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中国过去是、现在是、将来也必然是外商理想、安全、有为的投资目的地在当前全球经济环境充满不确定性的背景下，中国以坚定的政策支持、不断优化的营商环境、长治久安的社会氛围，为外资企业提供了珍贵的稳定预期，将长期成为外资企业投资兴业的沃土。当今世界，最稀缺的资源是市场。中国有14亿多人口、超4亿中等收入群体、1.8亿多户民营经营主体，以及加快构建的全国统一大市场，是全球最具成长性的超大规模市场，蕴含消费升级的巨大潜力，为外资投资兴业、抢占先机提供“黄金赛道”。2025年春节期间，中国全国重点零售和餐饮企业销售额同比增长4.1%，国内旅游出行人次同比增长5.9%，电影、冰雪、文旅、以旧换新等消费热点竞相迸发。不久前印发的《提振消费专项行动方案》部署8方面30项重点任务，将有力带动消费稳定增长，推动经济结构优化升级，实现高质量发展。安博联合创始人、董事长兼首席执行官何慕德将中国消费者日益增长的需求视为“巨大的发展机遇”，相信“中国市场的繁荣直接推动我们业务的持续增长”。创新是中国经济高质量发展的核心引擎，为外资企业深耕中国提供强劲动能。中国致力于高质量发展，绿色化、数字化、智能化转型加快推进，产业配套能力强，是新一轮科技革命和产业变革的最佳应用场景。从博鳌亚洲论坛2025年年会实现“碳中和”办会目标，到2025中关村论坛年会展示的重型交叉双旋翼无人直升机、光量子计算机，中国创新成果不断涌现。“中国已经成为全球创新的重要集聚地”“中国注重以创新驱动高质量发展，有助于培育新的消费业态和模式”“中国争做创新先行者，在人工智能、先进制造等前沿领域成绩斐然”……国际人士和企业代表积极评价中国发展势能，越来越多跨国公司在华布局创新链，设置研发中心、创新工厂，在技术、人才与市场的深度融合中实现共赢。在世界经济复苏动能不足、不确定性增多的背景下，外资企业坚定选择与机遇同行，相信中国、投资中国。美国联邦快递集团在上海打造洲际转运中心；西门子在深圳奠基全新高端医疗设备研发制造基地；阿斯利康宣布投资25亿美元在北京建立第六个全球战略研发中心……跨国企业以实际行动对中国经济发展前景投下“信任票”。中国美国商会发布的《2025年中国商务环境调查报告》表示，近七成美国消费行业受访企业预计2025年将增加在华投资。中国德国商会的报告显示，92%的受访企业计划继续在华运营，超半数企业计划未来两年增加投资。中国商务部的数据显示，今年1月，英国、韩国、荷兰对华投资分别增长324%、104%、76%。中国市场潜力大、韧性强、活力足，“看多”“看涨”中国市场仍是国际社会广泛共识。中国过去是、现在是、将来也必然是外商理想、安全、有为的投资目的地。秉持开放合作精神，坚持高质量发展，稳步推进高水平对外开放，中国将与各国企业一道，厚植合作共赢的沃土，收获充满希望的果实。《 人民日报 》（ 2025年04月07日 03 版）

“中泰友好传承千年，‘中泰一家亲’历久弥新。建交半个世纪以来，两国坚持相互尊重、平等相待、真诚互信、守望相助”。这是今年2月习近平主席会见来华进行正式访问的泰国总理佩通坦时说的话。我有幸作为陪同人员现场聆听习近平主席讲话。佩通坦总理一边听，一边记，一边频频点头回应。她向泰国媒体介绍访华情况时表示，与习近平主席交流，领略到的不仅是大国领袖高瞻远瞩的风范，更有长辈的关怀和教诲，感到特别亲切和温暖。中泰是地缘相近的好邻居、血脉相融的好亲戚、命运与共的好伙伴。两国交往跨越千年，新时代更添新气象，堪称邻国间和睦相处、合作共赢的样板。政治引领，两国关系发展动力十足。2022年11月，习近平主席对泰国进行历史性访问，两国领导人就构建中泰命运共同体达成重要共识，为“中泰一家亲”注入新的时代内涵。尽管中泰政治制度不同，但两国始终相互理解、相互尊重，坚定支持彼此自主选择的发展道路，支持彼此维护本国核心利益。高层引领和战略互信构成中泰关系坚实政治基础，为两国关系提供了不竭动能。共克时艰，中泰友好不断升华。从亚洲金融危机到印度洋海啸，从汶川地震到新冠疫情，中泰总是同舟共济。2020年新冠疫情暴发后，泰国国王、王后带头向中国捐赠医疗物资，泰国政府和各界友人纷纷表达支持慰问，他们的“武汉加油！武汉加油！”视频感动无数国人。2021年泰国疫情加重时，中国克服困难紧急提供20万剂疫苗。我在疫情期间赴泰履新，切身感受到患难与共让中泰友好进一步升华。互利合作，助力发展造福民生。中国连续12年成为泰国第一大贸易伙伴，同时也是泰国第一大农产品出口市场、最主要外资来源国、最主要旅游客源国。中泰加强发展战略对接，绿色经济、数字产业、人工智能等领域合作方兴未艾。数以千计的中国企业赴泰投资，为泰国产业进步和民生福祉作出重要贡献。泰国社会普遍看好中国发展机遇，两国互利合作前景广阔。文脉相通，特殊纽带缔结特别亲缘。泰国是华人下南洋的主要对象国之一，是海外春节最热闹的地方之一，每年正月初一泰国国王和王后都会在王宫内设台祭祖。诗琳通公主在唐人街主持“欢乐春节”活动已成惯例，今年时值中泰建交50周年更是热闹非凡，十数万民众接踵并肩共享春节喜悦。协调配合，多边舞台上的好伙伴。中泰同为发展中国家，同为亚太重要成员，在国际地区事务上有广泛共同利益。双方都坚定支持多边主义和自由贸易，都主张加强团结合作、反对分裂对抗。泰国作为协调国积极推进中国—东盟自由贸易区3.0版升级谈判，作为现任澜湄合作共同主席国积极致力于推动次区域合作。中泰在多边舞台协调配合日益密切，为地区繁荣发展、世界和平稳定增添正能量。中泰关系是中国周边外交的缩影，对泰外交是习近平外交思想和亲诚惠容周边外交理念的具体实践。当今世界形势变乱交织，单边主义、丛林法则甚嚣尘上。中国同周边绝大多数国家增进友好、深化合作，开启构建命运共同体新时代，充分彰显习近平总书记关于周边工作的重要论述与实践极具时代价值，更富有世界意义。“中泰齐心，命运与共”是中泰两国为建交50周年共同提出的口号。我相信，中泰关系的明天将更美好，中国与周边国家命运与共的明天会更美好。（作者为中国驻泰国大使 韩志强）《人民日报》（2025年04月07日 第 03 版）

2023年4月，在中国西安举行的首届亚洲文化遗产保护联盟大会上，来自亚洲21个国家和3个国际组织的150位代表与会，会上正式成立亚洲文化遗产保护联盟，发布《亚洲文化遗产保护联盟西安宣言》。亚洲文化遗产保护基金也同步启动。一在以文化和自然遗产促进交流互鉴的过程中，秉持“公共、真实、实践”的遗产传播原则，是实现对话、合作、抵御风险、广泛提升社会可持续发展水平的基石与重要途径。2021年10月，参加亚洲文化遗产保护对话会的代表在北京发出倡议：合作开展亚洲文化遗产保护行动。2023年4月，亚洲文化遗产保护联盟成立、亚洲文化遗产保护基金启动。2025年2月的最后两天，以“共同愿景”和“可持续发展”为核心，中国文物保护基金会和亚洲文化遗产保护联盟于中国云南公布、推介了12项保护实践成果。其中，中国东南大学和缅甸宗教事务与文化部一起呈现了“缅甸妙乌古城保护及发展规划”项目进展。妙乌古城早在1996年便已进入“世界遗产预备名单”，但缺少“申遗”所需的基础研究。“几乎没有太多历史资料，所以许多工作需要从零开始。”东南大学建筑学院教授董卫是项目主要负责人。他在推介现场说，在联合国教科文组织、中国国家文物局、缅甸宗教事务与文化部及中国驻缅甸大使馆的支持下，东南大学的科研团队先后15次赴缅甸，对“预备名单”中的妙乌古城和曼德勒古城群多座古城开展测绘、调研，构建了完整的妙乌遗产信息数据库和保护与发展规划。这为“申遗”提供了重要技术支撑。仅仅又过了20余个日夜——说实话，大家还未从这些成果带来的新鲜和暖意中缓过神儿来——3月28日，缅甸发生7.9级地震。我向董卫询问灾情。“震中距我们调研过的古城遗址很近。”他描述说，“我们这两天一直与缅甸的考古、世界遗产相关部门保持联系。从目前了解到的情况看，古城受到比较严重的损坏。”“缅甸妙乌古城保护及发展规划”项目以“合作贡献”“科技创新”获评“进取案例”。除此之外，2019年，中国东南大学与缅甸因瓦考古博物馆、曼德勒理工大学相互积极配合，还对因瓦古城进行了系统性调研。董卫深夜发来了缅甸同行拍摄的地震现场照片，那熟悉的宫殿、古塔已面目全非。前后比对，我俩几乎没有再说一句话。心太疼的时候，言语难以形容。当时，项目团队对曼德勒古城群的因瓦、实皆、阿马拉布拉、曼德勒、敏贡古城都进行了调研，但中缅双方只来得及对因瓦古城使用无人机测绘了地图，对其最具历史文化价值的几座建筑开展了详细测绘和数字建模，而有些就在此次灾害中受到严重损坏。“从未来看，这些交流和成果就非常珍贵了。”董卫开始重新判读自己的这项工作。二1979年，亚洲国家伊朗和尼泊尔，有4项文化遗产、1项自然遗产最先出现在《世界遗产名录》中。亚洲是人类最早的定居地之一，还是当今世界上发展速度快、充满活力的地区。40余年来，灾害、濒危、合作、修复、创造、憧憬起伏交织，构成了亚洲世界遗产的发展主题。从全球来看，进入21世纪第二个十年，“世界遗产”已逐渐成为社会生产资源并与可持续发展的目标深度融合；人们寄望于有效、有力、可复制到世界各地的实例与方案，共同面对来自人类社会和自然环境的种种难题并能延续和平予未来。此时，基于遗产价值的“真实”，着眼于全球可持续发展的“公共”视野，坚信且不放弃“实践”人类命运共同体的愿景，这三者相叠加，就成为社会关注、传播“世界遗产”的重要方法和方向。从2019年开始，人民日报海外版的《世界遗产》版，以亚洲文化遗产合作和科研成果为观察对象，开始记录世界遗产在文明互鉴、社会生产中的活跃度和带动作用。尼泊尔“加德满都谷地”是第一批成为世界遗产的亚洲项目，屡受自然灾害侵袭。2020年，《世界遗产》版详细描述了中国援助修复尼泊尔加德满都杜巴广场九层神庙的始末。2019年7月，缅甸“蒲甘古城”在第43届世界遗产大会上被列入《世界遗产名录》。《世界遗产》版也记录了在2016年8月缅甸发生6.8级地震后，中国古建筑修复专家开展蒲甘古迹震后修复和保护合作的过程。亚洲在茶的起源、发展过程中占有重要位置。“申遗”视野中的东方茶园，与稻、丝绸和瓷器的起源、发展一起，都成为《世界遗产》版编辑心中重点关注的亚洲遗产“要素”，持续至今仍在记录、阐释的普洱景迈山古茶林文化景观、中蒙俄万里茶道联合申遗、“丝绸之路：长安—天山廊道的路网”等相关内容，也进入了此次推介成果名单。2021年是“世界遗产能力建设战略”实施10周年。在同年举行的第44届世界遗产大会上通过的《福州宣言》中，呼吁加大对非洲和小岛屿国家的支持。在“非洲优先 如何优先？”的主题下，《世界遗产》版邀请了参加第44届世界遗产大会的代表，讨论、呼吁加强非洲世界遗产保护管理能力建设。2025年，中国文物保护基金会和亚洲文化遗产保护联盟也列出了“特别关注案例”，介绍那些为遗产保护作出贡献的团队的工作和成就。其中就包括联合国卫星中心申报的“遗产应急测绘服务之阿勒颇古城”，阿富汗信息与文化部、同心圆慈善基金申报的“巴米扬大佛保护与社区可持续生计”项目。值得注意的是，“特别关注案例”并未只局限于“亚洲”，位于非洲的“乌干达卡苏比王陵庭院建筑的恢复建设”项目也同样被纳入基金资助范围。从以上传播历程，可以生动感受到世界遗产呈现的“亚洲”：多样、浪漫、积极、善良又富含智慧。亚洲遗产保护行动展现的胸怀、持续和细节，闪现着令人自豪与信任的光芒，再加上独有的自然与文化孕育出独特可持续发展经验，成为值得进一步传播、共享的“亚洲实践”。（齐 欣）《人民日报海外版》（2025年04月07日 第 11 版）

3月20日，在中国科学院生物物理研究所生物成像中心，工程师在多模态活体细胞成像装置前工作。新华社记者 金立旺摄3月24日，在武汉灏存科技有限公司内，工程师付龙在调试人形机器人运动神经中枢系统。新华社记者 杜子璇摄日前，《全球高层次科技人才态势报告》发布。报告以全球129本全学科顶级期刊、2020年至2024年近40万篇论文数据为基础，统计得出过去5年，全球高层次科技人才格局历经深刻变革，中国全球高层次科技人才在全球份额占比从16.9%跃升至近28%，跃居全球首位。随着全球新一轮科技革命和产业变革深入推进，中国科技创新成果涌现，科创人才辈出，“工程师红利”不断释放，中国科技人才培养与科技创新的良性互动引发全球关注。“大规模人才库让中国有更大机会推出颠覆性技术”美国彭博新闻社网站近日刊文称，中国的“工程师红利”开始收获回报。根据公开数据，2000年至2020年间，中国工程师总量从约520万人激增至约1770万人。中国这样的人才储备规模助力中国提升其制造业实力。中国的工程师队伍年轻、成本较低且人员充足。他们为中国创造了新的可能性，并在生物科技、人形机器人和人工智能应用研发领域与西方并驾齐驱。从富有创新能力的工程师，到成果丰硕的科研人，中国在科技创新领域蓄积的大量人才红利吸引外媒目光。中国数十年来不断积累的人才红利在学术科研领域表现夺目。美国“外交政策聚焦”网站近日报道称，过去十年来，全球学术界发生深刻变化，中国曾一度被认为是尖端科学方面的边缘国家，但如今跻身卓越学术领域的最前沿。最新的“自然指数”排名中，现在全球排名前10的研究机构有9所来自中国。“自然指数”是统计各高校、科研院所、国家在国际上最具影响力的研究型学术期刊上发表论文数量的数据库。在全球排名前100中，目前有42所中国院校。据保尔森基金会下属麦克罗波洛智库的数据，2022年，在全球排名前20%的人工智能研究人员中，有47%的人在中国完成本科学业。大规模人才库让中国有更大机会推出颠覆性技术。美国《财富》杂志网站报道称，中国的人工智能产业是如何成功地迅速追赶上来的？原因之一是中国拥有极其庞大的用户数量。而在决定如何利用这种体量方面，政府发挥着关键作用。至关重要的因素还有人才：中国的高校正在培养出可以为人工智能初创公司所用的意气风发的工程师。“中国为顶尖人才提供能够大有作为的环境”中国何以汇聚澎湃人才红利？外媒聚焦中国在高等教育、产学结合、创新激励等多方面努力。“中国向研究强国转变绝非偶然。”美国“外交政策聚焦”网站报道分析，中国学术科研能力提升是深思熟虑的决策、大举投资和开展旨在提高学术质量的系统性改革的综合结果。中国学术复兴的另一个关键因素是留住人才。通过提供有竞争力的工资、先进的研究设施和大量资金，中国为顶尖人才提供能够大有作为的环境。“必须赞扬中国政府在寻求提升中国价值链时对高等教育的关注。”彭博社评论称，要判断中国能取得何等成就，不能只看处于该国最顶尖的1%科技人才群体。如今，来自排名较低大学和生活在较小城市的高校毕业生，正携着令人目眩的创新成果闪亮登场。这种情况必须归功于中国领导人对高等教育的重视。与此同时，工科类专业是中国学生最愿意攻读的专业类别之一，工程师叙事预示着中国迎来一种新的增长模式。为获得新增长来源，中国将加倍努力发展本国工程师人才库。俄罗斯《商业咨询日报》报道称，中国大型科技公司成功的主要因素之一是政府的支持。中国积极投资教育，中国大学每年培养的大学生成为中国创新和技术进步的引擎。中国政府为年轻人铺路，为初创企业的发展创造良好环境。深圳、杭州和上海等城市为科技公司建立“专属区域”，初创企业可以在那里获得融资、基础设施等支持。这些“技术集群”已成为创新孵化器。“许多年轻人废寝忘食地开发技术和创业”如今，中国的科创人才红利，正在融入中国创新发展的社会生态中。“中国科技人才数量庞大，是中国在科技领域快速发展的一大原因。”美国福布斯杂志刊文分析，中国对科学技术的关注持续不断，这种关注遍布在社会的各个层面。中国的劳动者智力水平日渐上升，管理者开始关注创新，而中国政府出台的科技创新政策正在鼓励中国的原创技术进行应用推广。英国《独立报》近日报道称，从应用程序、人工智能到机器人和火箭，中国正走向世界创新前列。华盛顿智库信息技术与创新基金会2024年发布报告指出，中国正“迎头赶上，在许多情况下，速度极快且规模巨大”。中国在人工智能等关键领域取得巨大进步，在电动汽车和电池等领域，中国通过技术突破和人才汇聚占据了领先地位。“中国企业正在积极吸引世界各地的人才，这使中国公司能够保持在全球技术进步的前沿。”俄罗斯《商业咨询日报》在报道中分析。来自西班牙的天路技术服务首席运营官兼全栈工程师阿贝分享他定居中国苏州的生活。“这里的生活太方便了，既安全，生活成本又低，而且有很多机会。”他认为，苏州是一个既拥有良好的科技发展环境，又非常适合生活居住的城市。中国人的友好让他倍感温暖，而科技的发展也让跨文化交流更加顺畅。《日本经济新闻》网站报道称，在竞争激烈的中国社会，许多年轻人废寝忘食地开发技术和创业，以期成为成功的企业家。在初创企业领域，中国在创业人才和资金方面都有很强优势。（本报记者 高 乔）《人民日报海外版》（2025年04月07日 第 10 版）

2024年10月，浙江义乌，外贸经营户使用AI智创服务平台“AI翻译官”功能与外商畅聊。3月7日，义乌市场经营户在AI培训现场，认真记录AI实操的方式方法。3月7日，义乌组织AI培训课，现场经营户学习热情高涨。本版图片均由义乌市融媒体中心提供2025年初，一则“义乌老板娘”靠AI卖袜子的视频走红网络——画面中，店主只用说“12345”，就能借助技术工具，迅速生成几十种语言的营销视频，音色与口型均能匹配。这些让“外行”啧啧称奇的场景，已是义乌等地数万家外贸商户的日常。借助AI，生产设计、展示交易、贸易履约等外贸全流程得到优化，跨境电商不断突破时空与经营成本的限制，“24小时不打烊”越来越不是梦想。当AI赋能跨境电商，中国商品销往全球获得了哪些新推力？商户、政府部门、电商平台等主体如何行动？记者进行了采访。优化外贸流程：效果“立竿见影”“我是第一批吃到‘AI红利’的。”浙江义乌国际商贸城内，宏盛玩具厂老板孙丽娟对记者说。“2023年10月份，我作为内测人员，接触到了AI数字人技术。”她回忆。当时，义乌商城集团发布了全国首个商贸领域大语言模型，其AI智创服务平台Chinagoods（下称“CG平台”）全新升级。为测试推广功能，工作人员联系她拍摄了一段中文产品介绍视频，随后用AI技术快速生成英文、阿拉伯文、西班牙文和俄文版本。“看到视频的那一刻，我惊呆了，我的音色和嘴型都完美还原，效果非常逼真”。除了效果惊艳，打动孙丽娟的还有“立竿见影”的收益。她将这些视频发布到社交平台后，引发了强烈反响。有的视频播放量突破百万，“很多客户留言询问我怎么阿拉伯语这么流利”。还有不少来自以色列、巴基斯坦、墨西哥、尼日利亚等国家的用户找她索要商品清单。“使用AI数字人视频后，我店铺的营业额增加了10%—20%。”她说。伴随AI大模型不断升级，义乌中国小商品城CG平台上的AI功能也越来越丰富，包括AI商品图、AI翻译官、AI名片、AI独立站等。如今，除了用数字人拍摄多语种视频，孙丽娟还用AI工具加速产品设计开发的进程。她向记者介绍：不同国家和文化背景的客户，审美往往不同。确定新品款式时，如何摸清海外受众喜好？“以往，我们只能花一两个月的时间先做一批样品，请客户反馈，或靠参加国际展会。”孙丽娟介绍，“现在有了AI，在关键词中加入目标地区，就能生成相应的设计元素，给我们提供了不少灵感。而且直接生成图片给客人看，确定款式后再去做。这样大大缩短了开发时间，也降低了成本。”孙丽娟与她的玩具店，是万千义乌外贸经营户的缩影。借助AI的力量，开发成本降低了，商品却与市场对接得更精准，品牌也传得更广、叫得更响。经营竹木家居用品的傅妙玲也是用AI数字人拍视频的经营户之一。她对记者讲起一件趣事：“就在今天下午，有个外国客人突然到店里要我的名片。他和我说：‘我看到了你做的视频，你的视频做得很好’。”据义乌国际商贸城统计，目前已有近3万经营户常态化使用CG平台推出的各种AI工具。截至今年2月底，相关AI产品累计使用及访问次数超10亿人次，用户数超20万。“我们是用脚投票。”孙丽娟直言，“无论是哪种AI工具，尝到了红利，看到能落地、能变现，我们自然就有学习使用的动力。”探索外贸新模式：AI“制造商机”除了为开发、营销等传统外贸流程“提质增效”，AI还能做什么？2025年开年，欧佩克机械设备有限公司（下称“欧佩克”）总经理徐镜钱“意外”靠AI在中东市场拿下一笔2000多万美元大单。这个消息让不少外贸商家感到兴奋。当时，一位沙特买家想购买无油螺杆空气压缩机，北京时间凌晨1点多，他向十几家供应商发去消息。由于徐镜钱开启了阿里国际站的AI自动接待功能，欧佩克最先回复了买家，给对方推荐了自家的产品。随后，AI又与客户进行了五六轮对话，不仅询问了买家采购设备的用途、物流接收地等信息，甚至还询问了买家此次采购是为了定期维护、紧急更换还是特定项目，仿若一个在机械设备行业浸润多年的外贸业务员，十分“老辣”。连沙特买家都不知道，能如此娴熟与他对话的，竟是会“自动接待”的AI助手。抢得了先机，徐镜钱又借助平台“AI生意助手”分析，发现这个客户成交可能性很高。他立马主动出击，邀请对方团队来考察工厂。这个大单正是这样被他牢牢抓在了手里。为何AI能“代班”客服，为商户“制造商机”？据阿里国际站负责人介绍，借助大模型能力，“AI生意助手”能够快速完成深度推理，结合店铺商品信息与买家行为，做出精准推荐。升级后，AI甚至还能做到“自动成单”，即自动调用接口获取物流情况，与买家确认信息、起草订单。不满足于在单个环节替代人工，阿里国际站还在打造从极简发品、运营托管，到分析店铺智能营销，再到风险预警、自动处理在内的“全流程AI外贸体验”，让贸易“24小时不打烊”。据了解，目前全球已有超过10万家企业用阿里国际站AI工具做外贸。数据显示，AI优化后的商品，转化率提升了52%，AI接待的客户，回复率提高了36%。阿里国际站总裁张阔认为，随着自我学习、不断进化，AI生意助手的能力正在快速提升，这为许多中小企业参与全球经济提供了机遇。未来，“一人店”“夫妻店”也能拥有跨国企业的数字运营能力。“我们希望做出真正能帮人做生意的AI。”张阔说，“到时候，再小的企业或团队，也能拥有顶级水平的外贸员。”加强应用培训：让AI工具“真正落地”当大模型能力不断升级，如何避免形式主义，让AI工具真正落地跨境电商场景、成为商户的得力助手？义乌的经验是：立足商户实际需求，培训AI应用人才。3月11日，义乌宣布推出“智能230培训计划”，以“政府搭台、企业赋能、院校联动”的模式，全面开展电商领域AI应用人才培训，计划2年免费培训30万人次以上，培训内容覆盖选品、客服、设计等AI实操技能。孙丽娟、傅妙玲等经营户正是因此受益。孙丽娟告诉记者，自己已经连续4天晚上带团队一起参加义乌商城集团组织的培训。“我们平时开店很忙，有时不知道出了什么新工具。老师们通过反复测试，找到好用的功能，直接教我们实操。”孙丽娟对记者说，“也有很多工具之前听说过，但是听完培训，才知道如何落地、变现。”培训内容切实有用，受到商户的热烈欢迎。“晚来5分钟，便被人群堵在门外，连入场的缝隙都难寻。只因AI炙手可热，大家都盼着能在这场科技浪潮里学习进步。”这是一位义乌外贸人在微信朋友圈里的感叹。AI工具开发后能够真正落地，靠的是什么？义乌中国小商品城大数据有限公司技术总监楼勤峰向记者介绍：“我们推出的各种AI工具，都对商贸城的经营户免费开放。大家使用中有什么问题，都能面对面直接向我们反馈。”真实商贸交易数据越来越多，服务水平也不断提升。同时，集团还会定期邀请有成功经验的商户来做分享。“谁通过AI工具接到了很多订单，往往会一传十、十传百。大家学习AI的积极性也越来越高。”楼勤峰说。当越来越多经营者学会了如何将AI作为外贸助手，他们也在思考：如何更好地与AI协作，如何发挥自身价值？首先，产品创新的重要性进一步凸显。当前全球经济背景下，经营者尤其需要用好AI工具、深挖市场需求。“AI让我更了解市场动态，我的危机感更强了。我越来越意识到，如果你不对产品进行创新，就会被市场淘汰。”孙丽娟对记者感叹。同时，不少商户也发现，尽管AI作为工具能提供一定的辅助，但生意最终能否成功还是依赖于人，包括感知到市场波动后的执行力、与顾客沟通时提供的情绪价值、产品的售后服务机制、多年积累的口碑等，这些核心竞争力AI无法完全替代。“AI是工具，人人都可以用，关键在于找到正确的使用方式。”孙丽娟说。（本报记者 霍旻含）《人民日报海外版》（2025年04月07日 第 08 版）