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让手机“拿得起”“放得下”（“融”观中国）
江苏省海安经济开发区实验小学校园内，民警向学生讲解未成年人网络保护知识。翟慧勇摄（人民视觉）在贵州省黔西市钟山镇钟山小学，司法局工作人员给学生上网络安全课。周训超摄（人民视觉）安徽省含山县姚庙中心学校开展《未成年人网络保护条例》宣传进校园活动。欧宗涛摄（人民视觉）在湖南省永州市江永县第一小学，民警为学生普及合理用网知识。田如瑞摄（人民视觉）从2019年国家网信办指导各大网络平台上线“青少年模式”，到2024年《未成年人网络保护条例》正式施行，网络沉迷防治建设不断走向深化和细化。党的二十届三中全会明确指出，健全未成年人网络保护工作体系。目前，在社会管理层面，防治未成年人网络沉迷主要做法有哪些？有效防治网络沉迷还存在哪些难点？未来将如何推进“防沉迷”，更好保护未成年人身心健康？制度建设——“防沉迷”规定渐成体系“你看，卸载之后重装，软件自动进入‘未成年模式’。”家住北京海淀区的黄女士边向记者演示边说：“国家‘防沉迷’规定越来越严格，对孩子使用时段和时长都作了具体规定，许多网络平台‘防沉迷’系统的漏洞也补上了，这个暑假，省心不少。”黄女士的儿子今年升初三，孩子喜欢打网络游戏，为了不影响学习，她和丈夫没少跟孩子“斗智斗勇”。如今，各种未成年网络保护规定越来越细化，网络平台的“防沉迷”措施随之更加严密，黄女士终于放心把手机交给孩子用于上网课。防治网络沉迷，国家有关部门重视已久，并出台了一系列规定，敦促各网络平台针对未成年人使用时长、时段、功能和内容等制定较成体系的限制和保护措施。以网络游戏为例。2019年10月，国家新闻出版署印发《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》，要求网络游戏企业不得为未实名用户提供游戏服务，并对未成年人游戏时间和充值消费作出限制。2021年8月，国家新闻出版署出台《关于进一步严格管理 切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》（又称“830新规”），在原有规定基础上，要求所有网络游戏企业仅可在周五、周六、周日和法定节假日每日20时至21时向未成年人提供1小时网络游戏服务。“自‘830新规’落地以来，针对未成年游戏超时的相关措施已取得一定成效，未成年过度游戏问题得到有效改善。”中国音像与数字出版协会相关负责人表示。除了网络游戏，网络直播和在线视频平台也从2019年起陆续采用“青少年模式”开展“防沉迷”工作。2022年5月7日，中央文明办等4部门发布《关于规范网络直播打赏加强未成年人保护的意见》，严格禁止未成年人参与直播打赏、严控未成年人从事主播等职业，并取消网站平台的打赏榜单，加强对青少年上网高峰时段的管理。2024年1月1日，《未成年人网络保护条例》正式施行，网络沉迷防治作为单独一章节被纳入其中。司法部、国家网信办有关负责人介绍，《条例》从多方面对加强未成年人网络沉迷防治进行了规定。包括加强学校、监护人对未成年人沉迷网络的预防和干预，要求网络产品和服务提供者建立健全防沉迷制度，细化网络游戏实名制规定，严禁以侵害未成年人身心健康的方式干预未成年人沉迷网络等。“防沉迷”建设运行至今，成效如何？根据《第5次全国未成年人互联网使用情况调查报告》显示，六成以上未成年网民认为当前限制游戏时长的管理方式让自己或同学玩游戏的时间明显减少。行业规范——平台责任进一步压实随着监管政策逐步深化和细化，游戏厂商也积极升级“防沉迷”措施，未成年网络保护体系愈加严密。但有家长反映，孩子会通过各种方式钻实名制和身份认证的空子。《2023中国游戏产业未成年人保护进展报告》指出，仍有两成以上未成年人存在超时游戏问题，需要多方持续关注背后原因并协同解决。“租号、卖号等不法行为，帮助未成年人绕开网络‘防沉迷’系统，继续访问平台。”中国政法大学教授、中国知识产权研究会副理事长冯晓青告诉记者，“这干扰了‘防沉迷’系统中的实名认证体系，使网络沉迷防治效果打了折扣。”此前，南京警方在江苏、河南、安徽、湖南等地捣毁了多个通过非法买卖个人信息进行游戏账号租赁的犯罪团伙，涉案人数达40多人，涉案金额逾百万元。一些不法分子还打着低价出售游戏账号和装备的幌子，诱导未成年人交易，骗取钱财。“防治网络沉迷的一大难点在于未成年人比家长、老师更熟悉网络，他们甚至会加入隐蔽性较强的网上社群，专门用来买卖账号。家长需要特别关注孩子的网络支付情况，以便及时发现问题、进行引导。”首都师范大学艺术与美育研究院教授许苗苗说。第三方平台租售号服务无疑加大了“防沉迷”难度。一些游戏公司推出对策，比如设置“黑产实名举报”渠道，一键点击即可举报。还有的公司针对疑似由不法商户代为通过人脸识别的高风险账号，上线“升级版人脸识别系统”。在这个系统内，用户必须在首次识别过人脸的设备上完成识别，一有切换其他设备识别人脸的情况，账号就会受到限制。网易旗下手游此前就宣布在全渠道接入针对高风险人群进行人脸识别的机制，累计拦截超500万次疑似未成年用户越过“防沉迷”系统的行为。国家有关部门也注意到相关问题。不久前，国家网信办专门印发通知，在全国范围内部署开展为期2个月的“清朗·2024年暑期未成年人网络环境整治”专项行动。这次专项行动将重点整治6个环节突出问题，其中就包括针对“未成年人模式”落实情况的治理，如提供“虚假模式”，用户进入未成年人模式后无内容、无法使用等。“清朗的网络环境对未成年人健康成长至关重要。要压实平台主体责任，健全平台未成年人网络保护机制，共同维护良好网络生态。” 国家网信办有关负责人强调。 多方协同——提高综合防治效果以租号等方式破解防沉迷系统，不仅损害未成年人合法权益，还给网络和数据安全带来隐患——租售账号背后，可能存在通过非法手段获取公民个人信息问题。“未成年人网络沉迷防治要讲求系统性，用法律手段加大对网络黑灰产的关注和打击力度，强化‘防沉迷’措施的有效性。”冯晓青说。这也从一个侧面反映，单有严密的“防沉迷”系统还不够。数据显示，网络对未成年人生活的全方位渗透不断增强，超过60%未成年人玩手机游戏。这意味着，网络沉迷防治在加强平台监管的同时，也要充分考虑采用疏堵结合的策略，提高未成年人网络沉迷防治的综合效果。北京师范大学未成年人网络素养研究中心主任方增泉认为，家庭在预防未成年人网络沉迷方面承担着非常重要的角色。“家长首先要提高自身的网络素养，以身作则管理好自己的用网时间，不能在孩子面前搞双重标准。同时，还要注意换位思考，认真体察孩子的上网需求，合理引导。”方增泉说。社会层面的引导同样必不可少，要培养未成年人多元化的兴趣爱好，让他们感受到现实世界比虚拟世界更加丰富多彩。“比如以社区为单位，组织针对未成年人的学习或兴趣小组，组织各种课外体育或郊游活动等，都是有效的办法。”许苗苗说。（本报记者 何欣禹）“防沉迷”，需你我共同努力——一位中学教师读者的来信人民日报海外版：我是天津市扶轮中学的一名初中班主任。贵报刊发的“透视‘防沉迷’”系列报道引起了我和学生家长的共鸣。报道中提出的“保护好‘未成年’，让上网更安全”“培养孩子们网上理性消费意识”等倡议，也是我们一线教师长期关注和思考的问题。据我在工作中观察，约70%的学生都有手机。虽然主要是作为学习和通讯工具来使用，但也衍生出一些沉迷手机游戏或短视频的现象。具体来说，男孩子更喜欢打网络游戏，女同学则热衷社交网络和短视频。长期沉浸虚拟世界，不仅会引起视力下降、睡眠障碍等生理问题，还可能导致学生意志力薄弱、自控力下降，甚至引发焦虑、抑郁等心理疾病。针对学生面对的沉迷网络风险，学校和老师们采取了一揽子举措。我们会要求学生“进校交手机，手机不准进入课堂”。作为班主任，我按照学校规定，在班里设置了专门的手机保管箱，离校时领取，日常有专人管理，有效避免了在校期间学生用手机的问题。家校合作也是推进“防沉迷”工作的好方式。这些年，学校组织了多场家长会，和家长们商量，共同制定了一系列规范。比如，孩子每天回家用手机或者电子产品的时间不得超过30分钟等。通过家校沟通、共同监督和合力指导，大多数孩子形成了良好的用网习惯。我们深知，光限制是不够的，还应在思想上引导。我和同事们常常利用思政课堂、德育班会和班务会议的时间，以案例教学的方式向学生讲述网络沉迷带来的恶果。学校还聘请了“法治校长”，定期为学生举办防止网络沉迷的讲座、开设网络素养教育课程，帮助学生了解网络安全知识，培养他们对网络信息的辨识能力和自我管理能力。此外，学校还组织各类课外活动，如体育运动、艺术创作等，以丰富学生的课余生活。多年一线教育工作让我深知，“防沉迷”，不仅需要学校和教师的引导，也需家庭和社会的共同努力，帮助学生们建立正确的网络观和人生观，为孩子们营造一个健康、积极的成长环境。“防沉迷”，需要你我共同努力。天津市扶轮中学教师 冯雪2024年7月23日《人民日报海外版》（2024年07月29日 第09版）
民间交往更热络 友好合作故事多
近日，在邝锦荣（中）带领下，泰中侨商联合会代表团拜访云南锡业集团。2024年1月，鸡场街同中国福建省永春县举办文化交流暨特色产品展示活动。曹佩青（右二）在第七届进博会澳大利亚悉尼推介会现场。唐志红（右）参加德国联邦中小企业联合会中国（南京）服务中心签约仪式。本文配图均由受访者提供单方面免签、互免签证、过境免签……一段时间以来，中国持续优化签证政策，为中外人员往来提供更多便利。作为民间交往的重要力量，许多华侨华人或在海外热情接待来自中国的旅游团和考察团，或陪同住在国的朋友、同事及合作伙伴“到中国去”，在常来常往中加深友谊，促进合作，共享机遇。泰中侨商联合会主席邝锦荣——“‘中泰一家亲’的情谊更深厚”最近一段时间，泰国泰中侨商联合会主席邝锦荣的工作行程满满当当：接待来自四川、广东、山东等地的访问团，举行多场经贸推介会；接待云南锡业集团来访，共商企业出海投资及建厂事宜；与商会多位企业家赴山东参加“一带一路”华商合作交流会、赴云南参加东盟华商论坛……既“待客”洽谈合作，又“做客”寻求商机，邝锦荣见证并参与中泰经贸、人文交流“双向奔赴”，收获颇丰。今年3月1日，中国与泰国互免持普通护照人员签证协定正式生效。自7月15日起，泰国对中国游客、商务人士和短期工作者延长免签入境停留时间，单次停留时限由不超过30天延长至60天。相关数据显示，预计今年泰国赴华旅游人数将增加两倍，中国赴泰旅游人数将增加3倍。双方在经贸、科技、教育、体育、文化艺术等方面也有大量交流活动。“中泰地缘相近、人缘相亲，互利合作前景广阔。随着两国进入‘免签时代’，人员往来更便利，‘中泰一家亲’的情谊更深厚，双向经贸及文化往来更活跃，我们面临的机遇也更多了。”邝锦荣说。前不久，在泰中侨商联合会的帮助和推动下，中国某食品品牌顺利获得泰国政府正式批文，其产品进入泰国市场。谈起这次合作成果，邝锦荣十分欣慰。“华侨华人具有融通中外的天然优势，侨团组织是推动中外合作的重要力量。我们致力于为‘走出去’的中国企业、为希望来华投资的泰国企业铺路架桥。”他说。免签政策红利将持续释放。邝锦荣认为，中国向世界展示了开放自信的大国形象，传递了愿同各国加强交流合作的积极信号。“中泰两国在农业、新能源、人文旅游等领域有很大的合作潜力。”邝锦荣说，“作为旅泰华商，我将抓住机遇，投身中泰经贸及文化交流，为深化两国友谊、共建‘一带一路’贡献更多力量。”马来西亚马六甲历史城区（鸡场街）工委会主席颜天禄——“华埠老街一派热闹景象”不同民族风情的建筑比邻而居，各色美食令人垂涎，身着鲜艳娘惹服的姑娘翩然而过……马来西亚马六甲历史城区（鸡场街）游人如织，热闹非凡。鸡场街取自闽南语“街场街”，意为“繁忙的街道”。这条街道是马来西亚历史名街，也是著名华埠。2008年7月，鸡场街入选联合国教科文组织世界文化遗产名录。多年来，这里是深受各国游客，尤其是中国游客喜爱的热门景点。“现在，鸡场街人气更旺了。”马来西亚马六甲历史城区（鸡场街）工委会主席、马来西亚中国公共关系协会副会长颜天禄观察到，最近半年，中马互免签证政策效应显现，鸡场街接待了许多来自中国的公务、商务、文化考察交流团，还有大批通过自助游、跟团游等方式出行的中国游客，“华埠老街一派热闹景象”。2023年12月，中国和马来西亚宣布落实为期一年的免签政策。今年5月，中马又宣布相互延长免签政策分别至2025年、2026年。数据显示，今年前4个月，赴马中国游客达到95万人次，同比增长231.9%。截至6月，马来西亚游客来中国旅游订单同比增长超4倍。“中马民间交往日益密切。”颜天禄表示，今年恰逢中马建交50周年，互免签证政策进一步释放了两国互联互通的巨大潜力，促进经贸及人文领域的双边合作，推动中马民心相通。目前，鸡场街已经与哈尔滨中央大街、重庆磁器口古镇、温州五马街、永春五里古街等十余个中国景点结为友好街区。今年初，鸡场街联合福建省永春县举办文化交流暨特色产品展示活动，永春白鹤拳、老醋、纸织画等非遗文化元素亮相鸡场街，吸引不少关注。“在一系列利好政策支持下，我们将继续积极参与共建‘一带一路’，推进丝绸之路旅游城市联盟建设，开展特色产品推介会、非遗展演、景点图片展等人文活动，让鸡场街焕发新活力。”颜天禄说。澳大利亚CPG集团董事长曹佩青——“期待更多朋友到进博会‘打卡’”“现在，公司澳籍员工到上海出差可以‘说走就走’，办理签证的时间成本降低了，工作效率提高了。”澳大利亚CPG集团董事长曹佩青高兴地说。曹佩青是上海籍华商，担任澳大利亚悉尼上海商会名誉会长。自2018年以来，她携公司旗下文创品牌“Space18”，连续6年“打卡”中国国际进口博览会。这些文创产品注重时尚与环保理念相结合，在进博会上收获许多关注。为了近距离了解中国市场信息、开展业务，曹佩青在上海设立了分公司。这些年，在上海和悉尼两地穿梭往来，成为曹佩青和同事们的工作常态。今年6月，中国宣布把澳大利亚纳入单方面免签国家范围。2024年7月1日至2025年12月31日期间，澳大利亚持普通护照人员来华经商、旅游观光、探亲访友和过境不超过15天，可免签从中国开放口岸入境。在这之前，沪苏浙三地各入境口岸已实施外国人144小时过境免签政策。对曹佩青而言，这些政策无疑是重大利好。“中国推出单方面免签、过境免签等措施，为商务人士到中国考察、洽谈和投资提供了便利，也吸引了大批国际游客来华旅游，同时还能推动人文交流，鼓励更多国际人才来华工作、创业，推动技术合作与创新。”曹佩青说。作为进博会的常客，曹佩青今年也已经早早预订了第七届进博会的展位。在她看来，澳大利亚中小企业充满活力，许多小众品牌创意十足。中国消费市场规模持续扩大且升级趋势明显，成为不少澳大利亚企业青睐的投资目的地。“中国对澳单方面免签政策一出，我就迫不及待地‘广而告之’。现在，不少同行朋友及合作伙伴都表示要利用免签的大好时机，到进博会现场走走看看。”她说，“签证便利措施展示了中国开放合作的诚意和愿望，有利于进一步优化营商环境，增强外国投资者的信心。期待更多朋友到进博会‘打卡’，沉浸式感受中国开放融通的胸怀和气度。”中德科技创新中心创始人唐志红——“助力德国企业发现‘中国机遇’”“今年上半年，我陪同德国中小企业考察团到中国南京、湛江等地访问，考察团中的德国企业家就体验了一把免签政策，‘丝滑’入境中国，十分方便快捷。”中德科技创新中心创始人唐志红说。2023年11月，中国宣布试行扩大单方面免签国家范围，对法国、德国、意大利、荷兰、西班牙、马来西亚6个国家持普通护照人员试行单方面免签政策。今年5月，中国又宣布对德国等国家的免签时间延长至2025年12月31日。“这些年，我经常陪同德国企业、高校、研究机构等各类团组到中国考察。过去，签证办理往往是行程规划中的重要一环。我会提醒德国朋友提前做好相关准备，会花费一定的时间和精力。”唐志红说，“现在，我们无需考虑签证问题，手续简单了，出行方便了，德国企业家到中国的意愿增强了。”前不久，在唐志红的积极牵线与南京市相关部门的精心组织下，德国中小企业创新合作对接会在南京市鼓楼区举办。会上，德国联邦中小企业联合会中国（南京）服务中心签约落户鼓楼区。10余家电力能源、人工智能、新材料、精密制造、投资公司等德国来访企业分别介绍了各自的业务和合作需求。现在，唐志红又有了新角色——德国联邦中小企业联合会中国（南京）服务中心主任。“德国中小企业正在积极开拓海外市场，寻找研发合作伙伴。对他们来说，中国市场足够大。”她说，服务中心将充分发挥桥梁纽带作用，服务好在南京的德国中小企业，推动两国经贸技术交流合作，进一步拓展双向投资。更多的合作正在铺开。今年下半年，唐志红计划带领一个由德国高校师生及初创企业组成的考察团，到中国开展“创新之旅”，重点考察中国数字经济发展情况，寻找投资机会及合作伙伴。“助力更多德国企业发现‘中国机遇’，我很有信心！”她说。（本报记者 李嘉宝）《人民日报海外版》（2024年07月29日 第07版）
年轻人的出行新选择
游客在重庆市南川区山王坪镇玉簪花基地拍照。罗川摄（人民视觉）游客在长沙市芙蓉区白果园历史文化旅游街区游玩。林道辉摄（人民图片）吃什么要听旅店老板和附近居民的，玩什么得询问司机师傅，住哪里要问已经去过的年轻人……随着曾经风靡大学生群体的“特种兵旅游”热潮退去，“打听式旅游”受到不少年轻人的热捧。所谓“打听式旅游”，就是不再拘泥于各式打卡指南与旅行攻略，而是带着一颗放松的心，在旅游过程中通过即兴询问当地人，在与他们的交流中打听信息，从而了解当地文化和生活方式，并确定自己的旅游行程。有人认为，这种“不做攻略、不赶时间、走哪玩哪”的新玩法，是从“规划式旅游”中抽离的新尝试，能够获得旅游最本质的自由与乐趣。但也有人认为，完全不做准备、仅仅依靠打听，会让旅途充满未知与不确定性，因此并不能从中获得完全放松的理想体验。马蜂窝《2023年旅游大数据系列报告》显示，2023年出游人群中，90后和00后占比达到68%，已经成为不折不扣的出游主力军。在年轻人中风靡的“打听式旅游”是怎样一种体验？为何受到年轻人青睐？“打卡”变“打听”冬季的吉林延吉，凛冽的大风正劲。2023年12月某天晚上9时，室外的寒冷让人望而却步，店铺也在陆续打烊。推门走进一家依然灯火通明的烤肉店，李炀与朋友一行四人找到餐位坐下。不一会儿，五花肉、羊腿肉、大虾等食材已经在烤盘上吱吱冒油，海鲜泡菜饼、米肠等特色小吃同时上桌，香气扑鼻。大快朵颐间，李炀笑着对朋友们说：“看吧，听当地人推荐的，准没错！”大家纷纷点头表示认同，“这还是我第一次尝试这样‘问着玩、问着吃’，体验感真好，学到了！”一位朋友回应道。上车问出租司机，路过小摊问摊主，途经大学城问当地学生……这趟旅程，是李炀和朋友们靠着不停打听一路游玩过来的。离开延吉前的最后这顿烤肉，也是当地人推荐的。吃完后，她们一致认为这家店不仅味道正宗，服务也十分热情周到。这样一趟收获满满的“打听式旅游”，是李炀之前从未想象过的。作为大学生，她一度以“花最小的成本、打最多的卡”作为旅游宗旨，热衷做攻略与计划。但即便事无巨细提前做好所有安排，旅行中还是会出现意料之外的变故。这种“出不得错”的旅行让李炀感到有些焦虑和疲倦。“即使预留出足够的时间，许多景点也不一定玩得圆满；网红餐厅总是排长龙，味道却往往并不惊艳；还有各式打卡地，想好好拍几张照片，也会因为背景里人满为患难以出图。”回忆起此前的旅游经历，李炀坦言。去延吉之前，李炀已经进行过一次尝试：利用假期，她选择了学校附近的一座城市作为旅游目的地，完全不参考攻略，说走就走。一路下来，她依靠与当地人的交流，获得各种各样的信息，让旅途变得十分有趣。“没有了非要去哪儿的执念，就这样与当地人聊天，看看风景、走走停停，我第一次真正觉得自己靠近了一座城市。”这次从“打卡”变为“打听”的经历，让李炀放下了“赶趟”“踩雷”带来的旅游焦虑，重拾旅游本身的自在与松弛。千禧一代“反向旅游”在社交平台微博上，与“打听式旅游”相关的话题阅读量已超过500万。“打听式旅游”正以迅猛的发展态势成为年轻人的出行新选择。细究“打听式旅游”持续走俏的原因，可以说是多方面的。除了经济社会发展、社交媒体普及等影响因素，旅游观念的转变是另一大关键原因。“网红城市去多了，就会发现无论去哪儿都人山人海，吃饭住宿性价比也都偏低，后来就想着干脆去小众一点的地方，摆脱掉网络上似乎已成‘规定任务’的打卡景点，体验感会好很多。”一年走遍了10多个城市的“旅游发烧友”小覃表示。近年来，像小覃这样选择与旅游打卡地“背道而驰”的人越来越多，“反向旅游”逐渐受到青睐。据去哪儿网联合微博去年国庆假期前夕发布的《十一旅行趣玩指南》披露，去年下半年之后，小众目的地迎来爆发式增长。2023年7月至8月，在去哪儿平台上，四川巴中、宜宾，吉林白城，浙江舟山、衢州等，机票预订量增速在2倍以上。全国小机场城市国庆假期酒店预订间夜量同比2019年增长6.7倍，高星酒店预订间夜量增幅明显，同比2019年同期增长8.8倍。这些小众城市一般在网络上缺乏完备的游玩攻略，部分城市的配套文旅宣传尚待完善，这也在客观上促进了“打听式旅游”的推广与实践。“在旅游时，千禧一代更愿意去探索、冒险，他们通过追求社交、创意、随性、自由，满足个性化需求。‘打听式旅游’等新型旅游方式正是这种心态下的产物。”北京第二外国语学院旅游管理学院旅游营销与电子系教授钟栎娜指出，“不单单是年轻人，甚至许多70后、80后也逐渐开始适应这种转变。”不期而遇 意外惊喜邓灵目前正在江苏南京读研究生，她的第一次“打听式旅游”来得很偶然。去年4月，邓灵与朋友去河南旅游，由于时间有限，她们只能“三天三城”紧锣密鼓地展开行程。“前两天在郑州和开封，但因为行程排得太满，最后到了洛阳，我们都没什么精力再好好游玩。”邓灵说。游玩洛阳的当天，她们本来决定早起前往龙门石窟游览，却因为前一天赶路太疲惫，比计划起床晚了半小时，耽误了早餐时间，最后只得在出租车上临时询问景区附近是否有美食推荐。没想到，出租车司机顺着“景区旁的某家特色肉夹馍”打开了话匣子，向邓灵她们介绍起洛阳的历史与文化，还为她们推荐了许多当地人才了解的地道小吃店和游玩地。“那位司机非常热情、真诚，能看出来他对这座城市有着强烈的自豪感和认同感。听他带着河南口音聊起洛阳的时候，我第一次体会到‘沉浸式感受一座城市’，不由自主地提升了对这座城市的认可和喜爱。”邓灵不止一次谈到这位令她印象深刻的出租车司机，并赞叹“出租车司机是一座城市绝佳的展示窗口”。到达景点后，她们直奔那家肉夹馍店，“真的很好吃，直到现在我都还记得肉夹馍的味道。”邓灵笑着回忆，“虽然听起来很夸张，但我们决定多留一天，去体验出租车司机推荐的地方。事实证明没有‘踩雷’，我们玩得很开心。”因为一次成功的“打听”，期待值本不高的邓灵和朋友们临近旅程尾声时收获了意外的满足与快乐，这是她们不期而遇的惊喜。“之前我和朋友跟团去国外旅游，本来以为是小型团体验感会好一些，结果还是遇到了诱导消费和不少临时的捆绑项目。”在北京读大学的嘉树谈到，如果拒绝消费，导游的态度就会变差，甚至在后续行程中持续冷落游客。这种不好的体验，让嘉树更期望得到那种不期而遇的惊喜。今年年初，嘉树与朋友二人去西藏，原本计划按攻略在网络渠道购买珠峰环线与林芝游玩的旅游产品。然而，到达拉萨之后，她们在当地民宿老板的介绍下，以更便宜的价格享受到了同样的旅游服务。嘉树回忆：“没有强制性要求购买商品，所以我不会产生抵触心理。我们不仅省下了钱，更是在与他们的友好交流中收获了情谊。”钟栎娜肯定了“打听式旅游”所具备的优势。她表示，“打听式旅游”更注重个体游客本身的独特性需求，随心自由的个性化体验能够使游客遇到更多意外惊喜。此外，通过与当地人交流，游客可以更深入地了解当地文化和生活方式，在加强旅游活动社交属性的同时，得以收获融入当地的沉浸式体验。“打听”中感受旅游本真“打听式旅游”虽正值火热，却像是开“盲盒”，并非每一次的“打听”，都能收获美好体验。在洛阳有过美好经历的邓灵，带着相同的期待前往南方旅游，却没有了此前的满意。“这次尝试了司机极力推荐的一家特色早茶店，味道却很一般。”但邓灵表示，在打听时偶然发生这样的“不合心意”，虽然有些失望，但只一次“意外”。相较之下，小覃的遭遇则更不愉快。小覃曾不止一次在旅途中，被拉到所谓“地道”餐厅，实际上司机只为了收回扣。不仅如此，她也曾听从当地人推荐，最后却到了一个“风景没特色，纪念品价格有特色”的景点，让她哭笑不得。由于“打听式旅游”存在随机性与主观性，与在旅途中收获惊喜的高收益并存的，是随时可能遭遇糟糕体验的风险。那么，如何应对此类风险，最大程度降低“打听式旅游”伴随的不确定性、尽量避免“踩坑”？钟栎娜表示：“作为游客，应将‘打听式旅游’与‘规划式旅游’有效结合，比如在旅游前期，先查看官方旅游网站或指南作为基础参考信息。此外，建议交叉验证打听信息真实性，避免依赖单一来源的信息，并通过多渠道核实以确保准确性。最后，适当保持警惕很重要，要提高辨别信息真伪的意识，谨防上当受骗。”对此，嘉树深感认同。在尝过“打听式旅游”的甜头后，她认为不能仅为追求不确定性带来的快感而失掉理性思考与规划，在旅游中要根据不同旅游方式取长补短、找到“最优解”。“‘打听式旅游’实际上是与当地人交流的过程。因此，‘打听’时应尊重当地的文化习俗，保持友好沟通。同时，秉持开放、良好心态也很重要，要积极解决遇到的困难和问题。”钟栎娜表示。用正确方式打开“打听式旅游”，同样离不开地方政府的监管与媒体的引导。为防止宰客、打卡地诈骗等常见的问题，地方政府应该对这些行为进行监管与打击，如建立和完善游客投诉和反馈机制，实行对核心区域、景点、商店的常态化巡查，鼓励当地社区参与建立健全监督体系。在互联网高度发达的当下，官方媒体应主动进行信息发布与引导，提供可靠的旅游信息。接受采访时，李炀正在构思她的暑期旅行，对于是否愿意继续尝试“打听式旅游”，她笑着回答：“因为这次是长途旅行，保险起见还是提前做一些攻略，但不会完全按部就班，还是会继续在‘打听’中感受旅游的本真。”（张一琪 黄慧莹）《人民日报海外版》（2024年07月29日 第06版）
央企运行质效向优（锐财经·年中经济观察⑧）
近年来，贵州省黔西南州晴隆县坚持绿色低碳发展理念，加快建设覆盖全县的新能源充电设施服务体系，助力群众绿色出行。南方电网晴隆供电局积极推动充电设施与智能电网、智能交通等系统融合发展，目前在全县共建成电动汽车充电站27座，充电桩53个，充电服务能力达1802千瓦。图为该局工作人员对充电站供电设备进行检查。卢官洪摄日前，国务院新闻办举行“推动高质量发展”系列主题新闻发布会国务院国资委专场。会上有关负责人介绍，央企高质量发展的基础更加坚实。截至去年，中央企业资产总额是2012年底的2.8倍，增加值、收入、利润与2012年相比均翻了一番，营业收入利润率、全员劳动生产率等效率指标稳定增长，经济运行持续保持稳中有进、质效向好。实现利润总额1.4万亿元国务院国资委财务监管与运行评价局负责人刘绍娓介绍，今年以来，中央企业扎实开展提质增效专项行动，经济运行呈现稳中向好、结构向新、质效向优的良好发展态势，有力发挥了国民经济稳定器、压舱石作用。主要的亮点和特点，可以概括为“三稳一优”：生产经营“稳”。上半年中央企业生产经营平稳有序，重点产品产量保持稳定增长。比如，发电量和售电量分别同比增长5.3%、8.9%，原油产量同比增长0.9%，原煤产量同比增长1.2%。价值创造“稳”。累计实现利润总额达到1.4万亿元，同比增长1.9%。净利润、归母净利润同比分别增长1.3%、2.1%，保持了与利润总额的协同增长。社会贡献“稳”。累计上交税费达到1.3万亿元，同比增长0.5%。完成固定资产投资同比增长3.3%，尤其是战略性新兴产业投资同比增长16.9%，在总投资中占比超过37%。运行质效“优”。累计研发经费投入达到4340亿元，同比增长2.7%；年化全员劳动生产率达到人均78.9万元，同比增长4.6%；营业收入利润率达到7.4%，同比提升0.3个百分点。在加快形成新质生产力方面，去年以来，国资央企加强科技创新和产业创新，取得积极成效。国务院国资委副主任王宏志说，一方面是强化创新策源，促进科技和产业同向发力。实施了原创技术策源地建设、产业焕新、未来产业启航、AI+等一系列专项行动，建设了一批新兴产业集群，新质生产力发展焕发蓬勃生机。另一方面是优化发展生态，强化新领域新赛道政策供给。今年超过80%的国有资本经营预算用于支持企业科技攻关、产业升级，累计对25万名关键人才和科研骨干实施了股权分红激励，形成了协同推动新质生产力发展的强大合力。促进国企、民企协同发展国务院国资委企业改革局局长林庆苗介绍，近年来，国资委扎实推动国有企业与民营企业相互促进、协同发展，归纳起来有“四个合作”：——资本层面合作。国企改革深化提升行动以来，中央企业积极与民营企业等社会资本开展股权合作，金额超过3900亿元。截至目前，中央企业对外参股投资各类企业超过1.3万户，国企民企在资本合作上取得了重要进展。——产业链合作。中央企业开展共链行动，与产业链上下游企业共同补链、延链、固链、强链，带动超过5700家经营主体协同发展。每一家“链长”企业的背后，都有很多民营企业的参与和配合。——供应链协同合作。中央企业采购工作中，通过降低采购门槛、减少交易成本等，有力扶持民营企业发展。目前中央企业直接带动的供应链上下游200多万户企业中，96%是民营中小企业。——科技创新合作。在战略性新兴产业和未来产业重点领域，中央企业牵头建设24个创新联合体，与民营企业、高校、科研院所等开展联合攻关，在工业软件、工业母机、算力网络、新材料等方面，突破了一大批具有自主知识产权的关键核心技术，为高水平科技自立自强作出了重要贡献。着力发展新质生产力下半年，如何推动央企更好实现高质量发展？刘绍娓表示，面对错综复杂的外部环境，国资委将以发展新质生产力为重要着力点，通过“三增”、“三新投入”、“三个边界”管控，有力推动中央企业更好实现高质量发展。“三增”主要指要带头做好煤电油运和重要基础产品的增产增供，确保“供应增”。要深入开展经营创效、管理增效、改革提效，确保“效益增”，还要主动服务国家战略带动上下游产业链共同发展，确保“投资增”。“三新投入”主要指要加大科技创新投入，加快突破关键领域“卡脖子”技术瓶颈；加大产业焕新投入，加快新赛道、新产业布局；加大设备更新投入，加快推动传统产业转型升级。“三个边界”管控主要指要严守财务边界，严控债务规模过快增长，依托司库系统加强实时穿透、智慧监管，坚决守住不发生重大风险底线；要严守业务边界，严控无关过度多元经营，集中优势资源做优主业、做强实业；要严守企业边界，严控多层架构无序扩张，大力压缩管理层级、压减股权层级，减少法人户数，堵塞管理漏洞。当前，新一轮大规模设备更新正在积极推进中。刘绍娓介绍，未来5年，中央企业预计安排大规模设备更新改造总投资超3万亿元。（本报记者 孔德晨）《人民日报海外版》（2024年07月29日 第03版）
