24小时华语快讯

走进海南,感受开放中国的万千气象(弘扬“上海精神”:上合组织在行动)

7月31日,“携手构建开放型世界经济·2025上海合作组织青年委员会海南考察交流活动”在海口举行。来自上海合作组织国家的青年代表共同参观海南省史志馆,考察高科技企业,体验当地特色文化和生活,感受开放中国的万千气象。生机盎然的雨林景观、海天一色的旅游资源、“上探宇宙、下探深海”的前沿技术……海南省史志馆内,“海南自贸港建设成果展”中各领域发展成果吸引了青年代表们的目光。“在这里,我充分感受到开放透明的环境对经贸发展的重要性,希望海南的开放型经济发展经验能够推广到更多地方。”走出史志馆,吉尔吉斯斯坦青年运动公共协会主席扎克什雷克·别克纳扎罗夫说。在海南波莲生物有限公司,青年代表们了解智能系杂交稻种业前沿技术;在海口骑楼老街、国际免税城、云洞图书馆、世纪公园等地,体验海口的特色文化,走近民众日常生活。乌兹别克斯坦青年事务署第一副署长卡塔哈诺娃·迪尔诺扎洪表示,此行让她看到了中国式现代化取得的成就,也感受到中国青年的蓬勃朝气。乌兹别克斯坦正在学习中国的发展经验,中国对年轻一代的教育培养方式对乌兹别克斯坦有着重要启发。同日,上海合作组织青年领导人对话会在海南大学思源学堂举行,与会嘉宾就构建开放型世界经济中的青年责任进行探讨。统一俄罗斯党党刊总编辑达莉娅·沙罗娃表示,在海南的见闻让她深深感受到开放的重要性。各国应当打破屏障,尊重彼此文化,在上海合作组织等多边框架下深化务实合作,共同应对挑战。青年是推动上海合作组织发展的重要力量,期待各国青年进一步助力上海合作组织国家间的合作。哈萨克斯坦“阿玛纳特”党青年团“青年精神”主席阿克尔克·伊斯坎德罗娃表示,海南将经济发展和环境保护有机结合,给她留下深刻印象;希望上海合作组织国家青年通过此行不仅增长见识、加深了解,还能将获得的经验用于实践,共同开展国际合作项目,促进各国共同发展进步。(记者 曲颂)《人民日报》(2025年08月02日03版)

中国人工智能技术惠及全球南方(环球热点)

近日,在二〇二五世界人工智能大会展览现场,参观者和一款人形机器人互动。新华社记者 陈浩明摄智能化养殖技术提高生产效率,助力农户增产增收;人工智能用于医疗影像分析,提升患者诊疗体验;“愚公YUKON”大模型依托精准算法,让“零伤亡、高效率、低排放”的矿山成为可能……近日,2025世界人工智能大会暨人工智能全球治理高级别会议在中国上海举办,其间发布的《中国智·惠世界(2025)案例集》聚焦多个国际合作项目,讲述了中国人工智能产品及技术在亚洲、非洲、南美洲、欧洲等地赋能发展的生动实践,其中包括许多发展中国家。在本届大会上,中国还倡议成立世界人工智能合作组织,以实际行动响应全球南方呼声、助力弥合数字和智能鸿沟。中国“智”跨越山海,“惠”及全球南方,受到国际社会赞誉。为可持续发展注入“智慧动能”在南非,拥有百年历史的铁路系统一度面临基础设施老化、机车更新慢、保养维护投资不足等问题,尤其是传统围界防护手段误报漏报不断,造成安全隐患。中国企业华为携手南非客运铁路局,带来中国人工智能解决方案,通过打造光视联通系统及上层集成管理平台,筑牢安全防线,助力百年铁路网加速驶向智能时代。“在人工智能领域,我们看到了中国正在不断取得的进步和对全世界的贡献。”南非通信和数字技术部部长索利·马拉齐表示,将进一步关注和中国的合作,以便更好、更有效地管理铁路系统。翻开《中国智·惠世界(2025)》案例集,这样的鲜活故事比比皆是。中国人工智能技术助力巴西电网、泰国矿区等实现高效运转和作业;基于中国人工智能大模型的多语种互译系统,在缅甸地震灾区为生命“接力”;人工智能赋能教育跨越国界,让文化传承触手可及……在智慧城市、医疗健康、农业发展、文化交流等十多个领域,中国人工智能技术以多元场景应用,回应着世界对美好生活的向往。大会期间,中国气象局发布全民早期预警中国方案“妈祖(MAZU)”,并向吉布提、蒙古国两国代表捐赠“MAZU—Urban”城市多灾种早期预警智能体,标志着这套深度融合人工智能技术与气象科学的智能体开启跨国气象防灾减灾使命。据悉,该方案旨在构建包含多灾种预警的全球早期预警服务网络,与全球特别是发展中国家分享中国经验和技术成果,缩小早期预警能力差距、共同应对全球气候挑战。“近年来,中国人工智能技术及产品加快‘出海’,在智慧医疗、农业、基础设施、文化教育等领域为全球南方可持续发展注入‘智慧动能’。”北京师范大学教授、经济学家万喆在接受记者采访时分析,相关合作成果弥补了当地医疗、教育等关键领域的资源鸿沟,有利于提升社会公平与民生福祉,推动当地产业升级和可持续发展,并通过技术输出与人才培养,增强全球南方国家的科技创新能力和技术自主性。中国技术和产品具有突出优势“中国初创公司深度求索(DeepSeek)发布一款本土人工智能模型,其性能堪比美国相关公司的产品,但成本更低;在宇树科技展位,身高约1.30米的G1机器人能踢腿、旋转和摆动,同时保持平衡,动作流畅,仿佛在模仿一场拳击比赛……”近日,法新社刊发报道,重点聚焦本届大会上中国企业展示的人工智能创新成果,特别提到“性能高”“成本低”等优势。法国《快报》刊文称,中国鼓励开源人工智能的发展,愿意与其他国家特别是发展中国家分享技术成果。据香港《南华早报》此前报道,中国人工智能的影响力正从非洲延伸至拉丁美洲和东南亚,在全球南方地区持续扩大,主要推动因素包括价格实惠的人工智能产品、对数字基础设施的大力投资以及在人工智能治理上日益提升的影响力等。远程操控为池塘增氧、全天候在线监测水质参数、使用无人机精准投喂饲料……在柬埔寨南部茶胶省,依托中国在当地实施的智慧农场一体化发展计划,人工智能技术加快应用于养殖生产中,当地农户培育的罗氏沼虾苗种成活率和质量大幅提高,劳动强度和养殖风险显著降低。中方专家还开展驻点指导,组织开展技术培训,帮助培养一批本土技术人才。《中国智·惠世界(2025)》案例集中的这个故事,引起广泛关注。“当前,全球南方国家在人工智能发展上面临资金不足、技术基础薄弱、人才短缺以及技术应用难度大等挑战,同时面临本地化适配、技术垂直融合及应用场景落地受阻等问题。”万喆指出,中国人工智能技术和产品具有高性价比、技术领先、产品多样、本地化能力强和全链条合作模式等突出优势,其实用性、安全性及成本效益较好契合了全球南方国家的需求。同时,中国企业在技术定制、适配及与当地企业机构的合作方面都展现出高度灵活性和诚意,形成了从基础软件到行业解决方案的全面覆盖,为全球南方国家提供了一体化的技术输出和服务,因而受到相关国家的欢迎。推动共商共建共享全球治理在本届大会上,中国政府倡议成立世界人工智能合作组织,初步考虑总部设在上海。这是中方坚持践行多边主义、推动共商共建共享全球治理的重要举措,也是中方响应全球南方呼声、助力弥合数字和智能鸿沟、促进人工智能向善普惠发展的实际行动。英国《卫报》刊文称,中国不仅重视帮助世界各国特别是全球南方国家加强能力建设,让人工智能发展成果更好惠及全球,而且强调人工智能应在发展和安全之间寻求平衡,展现了中国对人工智能全球治理的重视。加强人工智能全球治理,中国始终是行动派。2023年,中国提出《全球人工智能治理倡议》,主张在人工智能发展和治理进程中,不让任何一个国家掉队。2024年,中国提出的“加强人工智能能力建设国际合作”决议,获联合国大会协商一致通过,同年又提出《人工智能能力建设普惠计划》,围绕全球南方普遍期待提出“五大愿景”、开展“十项行动”等。万喆指出,完善人工智能全球治理,中国倡导多边合作与发展优先,强调技术共享及全球南方国家参与规则制定,主张安全可控、伦理先行、以人为本和智能向善,致力于构建多边治理框架,推动技术开源与标准化,打破技术垄断,并通过算力共享、能力建设等方式弥合数字鸿沟。而且,中国始终尊重各国主权,合作不附加任何政治条件,支持各国根据国情选择技术路径。近年来,中国通过数字丝绸之路、金砖国家合作机制以及中非合作论坛、中国—东盟合作等双多边机制,推动与全球南方国家在人工智能技术标准、基础设施建设以及产业层面的广泛合作。万喆分析,中国推动人工智能国际合作的行动与主张,不仅为全球南方树立了发展典范,有利于增强相关国家的信心与主动性,也为各国提供了以技术赋能可持续发展的新思路,同时有利于提升全球南方话语权,推动人工智能治理体系朝着更加公平合理的方向发展,展现了中国的责任与担当,因而对国际社会尤其是全球南方国家产生了强大的感召力与影响力。(本报记者 李嘉宝)《人民日报海外版》(2025年08月02日 第 06 版)

这里的老外不“见外”(我在中外交流第一线)

外籍居民在鸡鸣山社区进行舞龙民俗表演。李爽爽摄外籍居民在社区汉语班上展示书法作品。中外居民一起在社区里围坐议事。“国际老娘舅”在社区内进行调解工作。李爽爽摄傍晚时分,浙江省义乌市江东街道鸡鸣山社区的同心苑公园里,一位“洋面孔”融入广场舞队伍中。他是来自阿根廷的外籍居民武强,“别看我现在乐在其中,刚来义乌时,我也经历了一段适应期。”他边跳边说。像武强一样,许多外籍客商选择来到“世界超市”义乌。因毗邻义乌国际商贸城,鸡鸣山社区集聚了来自74个国家和地区的境外人员近1400人,被称为“联合国社区”。如何让不同肤色、不同语言的“洋街坊”融入日常生活?鸡鸣山社区用创新实践,探索出一条国际社区治理的新路径。破解语言关,叩开融入门说回武强的故事。2023年初到义乌时,他可是吃过不少“语言苦”。“因为不懂中文,我当初连租房子都很困难。”原来,语言不通让武强在租房过程中碰了不少壁,“房东说的我理解起来有困难,我说的房东也听不太懂,看了十几套房子都没成功。”得知情况后,鸡鸣山社区语言服务队主动介入,根据武强的需求筛选房源,并全程协助他与房东沟通。在社区人员的帮助下,仅1天时间,武强便顺利租到了满意的房屋,至此在义乌安心扎根。“社区后来推荐我参加他们已经开展了11年的汉语课,果然,学好语言是在异国的‘敲门砖’。”“我们在服务中发现,语言不通是外籍居民融入社区生活的头号‘拦路虎’。”鸡鸣山社区党委书记王校校说。为此,从2014年开始,社区成立了境外人员服务中心,打造“家门口的孔子学院”,引入高校资源,采用一年两期、周一至周五的常态化教学模式,免费为外籍居民培训汉语。“我爱中国”“我爱义乌”……不久前,在鸡鸣山社区举行的第23期“汉语结业礼”上,来自哥伦比亚、俄罗斯、苏丹等28个国家和地区的80多名境外学员顺利结业。当期课程“汉语+商贸+文化”多轨并进,在汉语教学的同时,侧重生活实践和商贸应用。课程还通过“15分钟”微课堂等方式,帮助外籍居民了解在中国可能会接触到的各种法律法规、涉外政策,并提供AI对话、电商设计、外贸翻译等应用性较强的技能教学。与此同时,社区组织丰富的文化体验活动,中外居民共度中国传统佳节、citywalk探寻城市密码、体验非遗茶艺文化……学员们收获满满。结业礼的会场上,也门商人吴傲山端坐前排,这是他第三次走进汉语班。2020年,吴傲山初来乍到,在义乌经营服装生意。他从“你好”“谢谢”学起,“多少钱”“这个尺寸合适吗”等基础语句成了他做生意的“钥匙”。沟通顺畅了,小店生意也红火起来。今年初,吴傲山又在义乌新开了一家超市,更复杂的交流需求促使他重返社区的汉语课堂。“现在我能用中文和客人聊进货渠道、谈市场行情了。”他笑着说,熟练的中文拉近了他与顾客的距离,回头客越来越多。王校校介绍,从坐公交、买菜,到看病就医,汉语班教的都是最实用的生活用语。目前,鸡鸣山社区汉语学院已累计服务57个国家和地区的外籍人士超12万人次。解决身边事,服务零距离语言通了,生活琐事、政务办理怎么处理?在鸡鸣山社区,零距离的贴心服务,为外籍居民解决难事、烦心事。前段日子,巴基斯坦客商诺尔为一件事儿发了愁:“我的工作签证即将到期,如果不能续签,就不能继续在义乌开展工作了,怎么办?”情急之下,他首先想到了向社区求助。“先不要着急,我们会尽力想办法解决。”社区社工、“小鸣国际管家”孙中航耐心安抚道。原来,“小鸣国际管家”是鸡鸣山社区服务外籍居民的一支特色热心服务队,由党员、志愿者、社区社工、社会组织成员等群体组成。在这之后,孙中航对接相关部门,发现诺尔符合人才升级条件,升级后即可实现工作签证续签。于是,他便当起“代办员”,全程协助办妥手续。“遇到困难,社区总会第一时间帮忙解决,这就是我把义乌当成家乡的重要原因。”诺尔感慨道。多元文化共处,摩擦在所难免。鸡鸣山社区的妙招,是让“洋街坊”做起“老娘舅”,“以外调外”,更促和谐。“老娘舅”通常指社区中热心公益的调解员。不久前,在社区“国际老娘舅”工作室里,气氛一度紧张:喀麦隆客商因采购的3000双鞋子与样品不符,要求义乌国际商贸城经商户吴某赔偿6万元,双方争执不下。“大家别急,吵架解决不了问题,我们先把事情理一理。”调解员拉吉·库玛尔沉稳开场。这位来自尼泊尔的“洋娘舅”已调解纠纷8年。他耐心分析利弊,经过3个多小时沟通,双方火气渐消,最终握手言和,以4800元的赔偿达成协议。“以外国人身份去调解,更容易让外商产生安全感。能用语言和文化优势帮大家高效、低成本解决问题,我觉得很有意义。”库玛尔说,这支由来自10个国家和地区的30名外籍志愿者组成的“国际老娘舅”团队,已成功调解涉外纠纷330起,涉及金额9500万元,调解成功率超95%。不止于此,让“洋街坊”变“主人翁”,社区“高招不断”。通过每月开展形式各样的“中外居民之家”议事会,来自不同国家和地区的居民围坐一起,为社区治理出谋划策;通过6个由外籍骨干担任会长的自治委员会,不同肤色的居民定期共商社区事务……“随着社区的国际化程度不断提高,外籍居民已成为社区重要组成部分,通过自我服务、主动参与,社区治理水平不断提升。”王校校表示,如今社区形成了有事大家议的良好氛围,外籍居民在这里得到满满归属感。志愿能积分,共筑新家园每周四晚,鸡鸣山社区西班牙语角座无虚席。“大家跟我一起读:mi producto es bueno bonito y barato,我的产品又好又漂亮又便宜。”来自哥伦比亚的乔白手持麦克风,带领80多名学员大声朗读。义乌国际商贸城老板娘陈海红是忠实学员:“我们公司很多产品都面向非洲、南美等市场。为了拓展更大市场,我来社区学习西班牙语,非常感谢老师的辛苦付出。”“社区帮助了我,我也想回馈。”乔白曾是社区汉语班第11期学员,在学习汉语过程中,他不仅提升了语言能力,更深刻体会到社区志愿服务的意义和价值。因此,在得知社区开设西班牙语角后,乔白主动请缨担任西班牙语教师。3年间,西语角累计吸引超10500人次参与。在乔白带动下,埃及的玛雅教起了阿拉伯语,阿根廷的武强传授起武术……就这样,“洋街坊”和本地居民实现了一场“双向奔赴”。近1个月来,俄罗斯夫妻韦大力和朱丽叶每周三晚准时参与“洋打更”消防巡查。“你家这个灭火器快过期了,记得换”“电线不能乱拉,容易发生火灾”……他们走进餐饮商铺,用中英双语向商户发放消防手册、排查安全隐患。韦大力说,自己来义乌不到半年,汉语是在社区培训班学的,而课时是用志愿服务积分兑换的:“参加志愿服务既能帮社区做些事,又能为我自己带来实实在在的好处。”他口中的“志愿积分”,是鸡鸣山社区建立的志愿积分双向服务机制,引导与鼓励外籍居民参与社区治安巡查、纠纷调解、文明劝导等网格治理工作。王校校介绍,1小时志愿服务可兑换1积分,集满相应积分可兑换汉语课程及洗车券、洗衣券等免费服务。目前,已有700余名外籍志愿者参与志愿服务超5万个小时,有效调动了外籍居民参与社区治理的积极性、主动性。当贴心服务遇上主动参与,当语言的壁垒被包容和理解打破,“外人”便成了“家人”。在鸡鸣山社区,“有事大家议、任务大家领、难题大家解”蔚然成风。打造国际创客平台、成立国际文化传播队……这个充满烟火气的“联合国社区”,正以包容开放的社区“小窗口”,生动讲述着中外居民心手相连、和合共生的故事。(本报记者 窦瀚洋)《人民日报海外版》(2025年08月02日 第 05 版)

构建人与城的文化连接(金台随笔)

为何探访一座城?“跟着感觉走”,是不少年轻人的答案。不久前发布的《2025上海文旅场景消费报告》显示,以文博场馆为承载的“体验”消费、以演艺经济为代表的“悦己”消费悄然崛起。最近一段时间,从毕业游到暑期游,年轻人的旅行清单不再由父母主导,而是自主策划,不单是看风景,还要满足深度体验、个性化游玩等需求。从过去的“参观打卡”转变为“参与体验”,年轻人“跟着感觉走”,不满足于“走马观花”,而是听从内心的喜好,追求情绪价值的满足与个性表达的释放,这成为当下文旅消费的一个新趋势。时空交汇、古今交融的体验,往往能激发人们内心复杂而深刻的情感共鸣。走进河南洛阳博物馆“一夜探古今”活动现场,在沉浸式讲解、场景式复原演绎中,聆听春秋时期一对父女的离别故事、隋唐市井的胡商吆喝,感受历史的鲜活;漫步在四川三星堆博物馆,戴上MR(混合现实)眼镜,触发数字场景,感受吉光片羽承载的风土人情;徜徉湖北省博物馆,与以越王勾践剑为原型的国漫风IP形象对话,感受纵横千年的气派……穿越历史尘烟、感知文明宝藏,既开启一场跨越时空的对话,又带动灵魂深处的省思,让年轻旅行者有了同厚重文脉“握手”的可能。探访巷陌,流连市井烟火,契合了年轻人换种生活方式的需求。在北京,于鼓楼的红墙绿瓦间,京西太平鼓的鼓点与西洋弦乐的曲调交织,新京韵扑面而来;在四川成都,行走于宽窄巷子的青石板上,盖碗茶的清新茶香与咖啡的浓郁香气氤氲在一起,交融出今朝蜀地味道;在湖南长沙,摇滚音乐与地域文化元素相融相合,湘味故事娓娓道来……城市肌理内嵌着文化叙事,城市气质融汇着艺术芬芳,年轻人渴望拥抱的,并不全然是砖石梁柱这些具象符号,还包括散发着鲜活气息的情景与生活。拍照出片、“种草”分享、开启“说走就走”的旅行……年轻人相似的志趣、相近的诉求,反映出人们消费需求的转变,即从纯粹的“看山看水看风景”转为“观文品史、体验生活”,从简单的“逛逛逛”“买买买”转为“感受文化、体味历史”。这种更注重个性体验、更突出精神价值的消费需求,印证了消费升级的趋势,呼唤更有质感的文化供给。行而有思,思则行远。“跟着感觉走”,与其说是一场旅行的奔赴、一次预期的满足,毋宁说是一个淬炼心智的契机。对城市而言,这同样是一次成长契机。推动博物馆、美术馆、艺术馆等公共空间转型升级,更好建设热门演艺空间、沉浸剧场、新奇体验场馆、都市乐园等新型文化消费场景,促进文旅新产品、新业态不断“翻新”“上新”……当文化空间提供更多的“入场券”、更优的“观众席”,当文化元素内嵌于城市的细节之中,人们便能在一场场与城市的邂逅中流连忘返,再次相逢的愿望也将萌发。历史文化是城市的灵魂,青春活力是城市的风采。在供与求中丰厚精神滋养,在人与城间构建文化连接,才能让城市产生更大的吸引力,实现人与城双向奔赴、共同进步。传承历史韵味、坚守文化品位,激活青春的多巴胺、跟上文旅需求的新潮流,就能打造一座座活力之城,也将为年轻人的成长积攒更为丰富的给养、铺展更为广阔的舞台。(陈炳旭)《人民日报》(2025年08月01日05版)

这里养老 这里安家(体验·民生一线观察)

图①:人民日报记者白光迪(右)体验和老人共同制作手工作品。余 乐摄(人民视觉)图②:老年公寓内老人展示手工画成果。余 乐摄(人民视觉)图③:志愿者张瑾带着老人跳广场舞。人民日报记者 白光迪 摄如今,越来越多老年人选择入住养老机构,安度晚年。随着养老产业的快速发展,养老机构的设施愈发完善,环境也更为舒适。如何给养老机构添一份“朝气”,成了新的课题。在江苏苏州高新区的一家老年公寓里,有一群20多岁的年轻人入住,与老人朝夕相处,用自己的活力为代际融合养老带来更多有益探索。亦亲亦友  点亮心灵“爷爷奶奶,我们唱一首《酒醉的蝴蝶》好不好?”上午8点,老年公寓一层的多功能教室内,来自江西九江市的姑娘张瑾正带着老人跳广场舞。课程结束后,张瑾挎上背包搭乘地铁,前往苏州高新区一家企业开始一天的工作。为什么会住进老年公寓?2023年大学毕业后,张瑾来到苏州工作发展。在搜寻招聘信息的时候,无意间看到了一则老年公寓招聘志愿者的推送,上面写道:诚邀优秀年轻人住养老机构,每人每月仅需支付200—300元房租,每月为老人提供陪伴、教学、生活娱乐、心理支持等志愿服务。“相较于市场上的租房价格,入住养老机构每月可以省去一笔不小的生活开支。”张瑾坦言,刚开始的确是被优惠的租金所吸引,而且她在大学期间是学校志愿服务队的成员,觉得为老年人做志愿服务并不是难事,就这样报了名。跳舞时站在张瑾左侧的老人,名叫汤君业,今年82岁,来自上海。“我觉得我们这个养老机构哪里都好,最好的就是有年轻志愿者的加入。”汤奶奶在2021年9月入住,之前,老伴去世之后,她一直在家中独居。虽然住进养老机构,但汤奶奶依然对新事物充满好奇心。“社牛”“拉布布”等时髦新词,汤奶奶都能说上一二。“我有‘小老师’教我呢!”汤奶奶口中的小老师就是张瑾。张瑾在日常志愿服务过程中,经常与汤奶奶拉家常,给汤奶奶说了不少现在年轻人关注的新鲜事儿。周末,张瑾还会与汤奶奶一同参加手工课、插花课、手势舞等课程。“我们像是祖孙,又像是朋友一样。”汤奶奶说。面对孙女辈的张瑾,汤奶奶总有一种莫名的亲切感。“小张帮我用手机网购,教我下载应用软件,还陪我一起看短视频。”在汤奶奶看来,“她对我的那种嘘寒问暖,真的让人心里暖乎乎的。”感受到更多青春活力是老人们提到最大的变化。“我原来不愿意住在养老机构,担心和家人疏远了,和社会脱节了。”现在,90岁的俞剑平住在老年公寓4层,他每天都会推着老伴在院子里散步,他认为年轻志愿者入住养老机构,就像是一道光,照亮了很多老人的心灵。“我们喜欢和年轻人住在一起,他们为我们的生活增添了很多活力。希望能有更多年轻人参与这个项目,我们非常欢迎!”俞剑平经常把自己闲时画的画送给孩子们,希望他们也能够在老年公寓生活得开心。志愿服务  收获成长志愿者招募发布之后,养老机构收到了四五十份简历,最终经过筛选,确定5名志愿者入住,他们的体验怎么样呢?每天清晨伴随着鸟鸣,陈文慧开始了一天的教学工作。与张瑾不同,她是一名初中语文老师。“我很喜欢在老年公寓的生活,很安静也很舒适,环境也非常优美。”陈文慧下班之后,经常来到老年活动室与老人们交流一天的工作生活。“张奶奶是退休的英语老师,我经常与她探讨教学问题,比如教学方法、如何引导孩子的心理情绪等,自己也收获了很多。”陈文慧与张奶奶结识于周末的成语接龙课上,“现在,我每周都会给老人们开一堂成语接龙课,同时利用我的专业知识给老人做点事情。”提到给老年人做志愿服务,很多人心里会打鼓:“自己能不能做好?”“时间长了,会不会有些无趣?”面对种种疑问,陈文慧给出了自己的答案:“我虽然是志愿者身份,但在这里我也能有所收获。”94岁的甘可一是陈文慧课上的一位“学员”,但陈文慧也是甘可一的学生。甘可一年轻时对数学有所研究,住进养老机构之后便发挥余热开设了一门数独课,为大家讲解数独知识。“真的很巧,我打小就对数独感兴趣,但一直是自学,没想到在老年公寓上了人生第一堂数独课。”陈文慧说,住在老年公寓就像是在大学,每周末都可以跟老人们一起上兴趣课,生活特别充实。她现在利用周末时间学会了更多技能,例如画水彩画、插花、做手工等。此外陈文慧养成了良好的生活习惯,每天早睡早起,健康饮食,注重日常锻炼。在她眼里,这样的生活真的很不错!在养老机构,志愿者们都是爷爷奶奶的“心头宝”。“文慧啊,上次的包子吃完了没啊?奶奶这次又包了点,拿去放在冰箱。”吃完午饭,张奶奶就拉住陈文慧,往她怀里塞自己包的肉包子。“文慧这丫头,现在是班主任了,工作特别忙,老顾不上吃饭,我就给她送点自己包的包子,她冻在冰箱里,随时都能热着吃。”张奶奶住进老年公寓前,经常给子女包包子,现在记挂的对象除了家人,还多了陈文慧。与陈文慧一样,张瑾也受到了老人们的许多照顾,“爷爷奶奶们很关心我,例如工作顺不顺心、有没有对象……”陈天英是张瑾服务的对象之一。“跟陈爷爷聊天很有趣,他会跟我讲很多年轻时候的故事,他的阅历也能成为我宝贵的财富。”令她最难忘的一次是去年元旦,张瑾由于感冒,高烧卧床。陈爷爷特意为她熬制了清热解火汤,一大早就送到了张瑾的房间。“开门的瞬间,我真的感动得哭了出来,感觉陈爷爷就跟我亲爷爷一样。”张瑾说。规范细则  双向奔赴为何把年轻人招募进养老机构?除了硬件设施,老年人同样需要情感陪伴。“养老机构中不少老人子女不在苏州,有的甚至在国外,陪伴需求很高。”苏州苏高新怡养健康管理有限公司总经理沈荣说。摸清老年人的情感诉求,更要找准年轻人的生活支点。“当时还有空余床位,我们就想以低价住宿作为条件,吸引年轻人入住。”沈荣坦言,苏州房屋租金并不便宜,以高新区为例,一套一室一厅的房子每月大概需要2500元,对于刚工作的年轻人来说是一笔不小的开支。“毕业以来,我省下的房租总共有好几万元了。”张瑾认为,代际融合养老模式的确降低了年轻人日常生活支出。规范志愿服务细则,能为这场“双向奔赴”提供制度保证。“我们编写了志愿服务指南,在志愿者入住之前组织了法律法规、防意外、防诈骗等多方面培训,同时明确入住期间须遵守的一些规章制度,例如个人活动不能影响老人休息等。”沈荣介绍,起初规定每个志愿者每个季度需要服务满60个小时,但在运营过程中发现年轻人自身工作压力普遍较大,于是将志愿服务时长调整为每季度50个小时。志愿服务项目同样考虑志愿者自身工作情况,灵活调配。在服务过程中,年轻人与老年人时间总是有错位,如何解决?“我们在筛选项目志愿者时会优先考虑自身工作时间有弹性、工作强度不大的报名者。”沈荣介绍,结合老人作息时间和志愿者可服务时间进行弹性排班,通过3—5人的轮流服务,达到项目预期效果。此外,养老机构结合自身的“夜生活”情况,推出交谊舞、乐器演奏、台球、卡拉OK、夜剧场等活动,邀请志愿者陪伴老年人参加。目前,苏州市健康养老产业发展集团有限公司下属的3家养老机构均试点推出代际融合养老模式。此外,苏州工业园区也积极探索代际融合养老,联合苏州工业园区志愿者协会,让青年志愿者入住养老机构,通过志愿服务、文化活动、生活陪伴、技能培训等多元形式,打破代际隔阂,构建起老年人与年轻人共同参与的生活场景。(记者 白光迪)《人民日报》(2025年08月01日19版)

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